Photo Time Machine サポート
Photo Time Machine のサポートページです。
本アプリに関するご質問、不具合報告、ご要望などがございましたら、下記の連絡先までお問い合わせください。
アプリ概要
Photo Time Machine は、写真の日付情報を変更し、新しい写真として保存できるアプリです。
必要に応じて、日付変更前の元の写真を削除することもできます。
主な機能
・写真を1枚選択
・変更後の日付を指定
・新しい写真として保存
・必要に応じて元の写真を削除
お問い合わせ
サポートに関するご連絡は、以下までお願いいたします。
メールアドレス
osako@kaminendo.art
運営者
大迫 龍太
返信目安
通常3営業日以内を目安にご返信いたします。
内容によってはお時間をいただく場合があります。
よくあるご質問
Q. 写真は外部サーバーに送信されますか？
A. いいえ。写真は端末内で処理されます。
Q. 元の写真は自動で削除されますか？
A. いいえ。元の写真の削除は、ユーザーが明示的に削除ボタンを押した場合のみ実行されます。
Q. 写真を保存できません
A. 写真へのアクセス権限が許可されているかご確認ください。
iPhone の「設定」→「アプリ」→「Photo Time Machine」→「写真」から確認できます。
Q. 元の写真を削除できません
A. 写真へのアクセス権限が「フルアクセス」になっているかご確認ください。
権限が制限されている場合、元の写真を削除できないことがあります。
Q. 写真の日付を変更すると何が変わりますか？
A. 変更後の日付情報をもとに、新しい写真として保存されます。
その結果、写真ライブラリ内での表示順が変わる場合があります。
対応環境
iPhone 対応
最新の iOS 環境での利用を推奨しています。
不具合報告について
不具合をご連絡いただく際は、以下の情報をあわせてお送りいただけますと、確認がスムーズです。
・ご利用の iPhone 機種
・iOS のバージョン
・アプリのバージョン
・発生した現象
・再現手順
・可能であればスクリーンショット
プライバシーポリシー
プライバシーポリシーは以下をご確認ください。
www.ryu-entertainment.com/privacy-policy
運営情報
運営者名
Ryuta Osako
お問い合わせ先